Tinh giản cuộc gọi của bạn với Hold For Me
Hold For Me là một ứng dụng web sáng tạo được thiết kế để giảm bớt sự thất vọng khi phải chờ đợi trong các cuộc gọi điện thoại. Trợ lý được hỗ trợ bởi AI này cho phép người dùng ủy quyền thời gian chờ cho AI, đảm bảo rằng họ sẽ được thông báo khi một đại diện con người sẵn sàng nhận cuộc gọi. Hiện tại chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ, người dùng có thể nhập số điện thoại đích cho các dịch vụ như ngân hàng, nhà cung cấp bảo hiểm hoặc văn phòng y tế, và AI sẽ xử lý cuộc gọi thay mặt họ.
Công cụ này yêu cầu người dùng cung cấp số điện thoại của chính họ để nhận thông báo gọi lại và có thể được cải thiện với thông tin liên quan đến nhiệm vụ tùy chọn để hỗ trợ AI trong việc điều hướng các cây điện thoại phức tạp. Sử dụng công nghệ AI tiên tiến của Bland, Hold For Me không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả của các tương tác qua điện thoại, cho phép người dùng tập trung vào các nhiệm vụ khác trong khi chờ đợi sự trợ giúp.